IT-Mitarbeiter/in für den Bereich Helpdesk (m/w/d) - Cottbus

Chiffrenummer: R457 01317/0003/20
Berufsbezeichnung: Fachinformatiker/in - Anwendungsentwicklung
Alternativberufe: IT-System-Kaufmann/-frau
Informatiker/in (Hochschule)
Ihr Einsatzort: DE 03046 Cottbus
Anzahl der Stellen: eine offene Stelle
Anstellungsverhältnis: Festanstellung
Arbeitszeit: Vollzeit
Eintrittsdatum: ab dem 01.06.2022

Ihre Aufgaben

Aufgabenbereich 
Unser Helpdesk betreut sowohl intern als auch extern angebundene Mitarbeiter des Unternehmens. Für diese Betreuung ist das Arbeiten mit Datenbanken und verschiedenster Software Voraussetzung. Der Kontakt mit den Mitarbeitern erfolgt telefonisch oder per E-Mail. Zuarbeiten für Controllingaufgaben und anderer Auswertungen für den Vorstand erfolgen mit Microsoftprodukten oder Reportsystemen wie Crystal Report oder Jasper.

Anforderungen Bereich Helpdesk
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Anwendungen
  • Äußerst analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, ausgezeichnetes Zeitmanagement, Stressresistenz und eine hohe Leistungsbereitschaft
  • Fähigkeit und Bereitschaft zum selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Flexibilität und eine hohe Belastbarkeit
  • Interesse an Software sowie Hardware
  • Bereitschaft, viel im Sitzen zu arbeiten
  • Spaß am Erklären und Zeigen
  • Geduld und Freundlichkeit
  • Organisationstalent
  • logisches Denken
  • Sorgfalt und Genauigkeit
  • Fähigkeit zu Teamwork und zu selbstständigem Arbeiten
Vollzeitbeschäftigung mit 37,5 Wochenstunden

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung in einem der folgenden Berufe 
  • Fachinformatiker
  • IT-Kaufmann
  • Studium der Informatik
oder Berufserfahrung in:
  • Anwendungsentwicklung
  • Call-Center Agent

Kontakt

Steffen Sickert - Karriereberatung
Inhaber: Steffen Sickert
Sachbearbeiter:
Madeleine Krautz

Bahnhofstraße 54
03046 Cottbus
Telefon:
(0179) 70 01 25 2
Mobil:
+49 (179) 7001252
Fax:
+49 (355) 43090399
Bei Kontaktaufnahme über Telefon oder E-Mail verweisen Sie bitte auf die Chiffrenummer R457 01317/0003/20.

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